在未来3到7年里,我预计大多移动APP都会消亡。当VC向移动创业公司投资时,注入的资金会减少几十亿美元。最终会有许多企业死亡,只留一堆代码。
我曾经认为,每一个法人实体 ( Legal Entity ) 都会有自己的移动APP。
这种想法是6年前出现的。当时,我正在考虑向移动APP开发商投资,它们为客户开发APP,不需要客户编写代码。只要输入基本信息,APP就会在你自己的云服务器上生成一个APP。接下来,你可以下载APP,安装到手机,分享一个链接或者二维码,就可以让别人也下载安装。如此一来,个人和小企业就可以制作自己的个人APP,为社会服务,或者用于营销。
我当时觉得,终有一天,每一个法人实体(个人和企业)都会有自己的移动APP。最终APP将会遍布互联网,就像实体财产遍布地图一样。可惜,这种事情并没有发生。我甚至怀疑这种事情可能永远不会发生,因为有些障碍影响了APP使用。
手机只会安装大约50-100个APP
数一数你的手机上安装了多少个APP,如果将制造商预装APP去掉(这些APP无法删除),最多可能只有100个。至于你经常使用的APP,数量可能不到30个。如果安装的APP太多,手机会变慢。APP还会占用存储空间,占用后台进程,即使没有使用,它们也会推送各种消息。
你真的愿意安装朋友的APP,或者是餐馆、杂货商、自助洗衣店的APP,一装就装几百个?
App必须以功能作为目的,不只是提供信息那么简单
当智能手机最初出现时,大企业全都冲过去开发APP。然后它们才发现,要维护APP是一件很头痛的事。每一次当你在网站更新信息,或者推广产品,也要在APP上做同样的事。
每一次手机制造商升级操作系统,必须调试APP,确保APP有效运行,所以要在不同的品牌、机型、屏幕尺寸上修复各种漏洞。如果你曾经参与过移动APP开发工作,就会知道我说的是什么意思。
除非你是大型零售商或者内容出版商,需要经常将产品销售或者交付给客户,那么你所需要的就只是一个可以在移动设备轻松访问的网站。如果用户只是需要信息,他们会打开浏览器,去谷歌查找。
轻型APP会成为社交媒体、移动钱包生态系统的一部分
以前两点作为基础,我们得出第三点,在某些领域已经出现这样的变化,也就是行业所说的“打造生态系统”。所谓的打造生态系统,就是捆绑用户的日常行为,让用户留在自己的移动APP内。
举一个好例子,餐馆、咖啡馆与食品配送APP整合,不需要维护自己的线上订单和配送系统。食品配送APP又与移动钱包、打车APP整合,为用户提供更方便、更协同的服务。Go-Jek是印尼最大的摩托车分享APP,对于许多人来说它就是一站式服务平台,有移动钱包、打车服务、食品配送、生活方式服务。
Go-Jek向微信学习,微信将各种生活服务放进移动钱包区域。微信还提供各种小程序,它是一个API生态系统,允许第三方开发者在主微信APP下开发小APP,用户不必离开微信就能使用。每三方开发者的APP与用户现有微信账户的社交支付功能无缝对接。
微信最开始是从即时通讯APP的角度开始整合的,其它企业却从另外的方向竞争,比如支付宝从电商角度,百度从搜索角度。在西方世界,如何成为统治性APP?它们比东方慢了一步。谁会成为中国之外的“APP之APP”,我们还要慢慢等待才能看清结果。
每个成功的原生APP都要整合
当行业越来越成熟,整合就是必然的。在到处都是原生APP的世界,这点尤其真实,如果想赚到钱,必须讲究规模经济、拥有大量用户、拥有频繁访问的流量,还要具备其它一些条件。不论新APP创意如何好,在规模达到一定程度,可以有效货币化、实现收支平衡之前,在广告和促销方面都要投入巨额成本,而且成本越来越高。
最开始时,APP之所以被叫作“应用程序”(Applications),主要是因为苹果将装在苹果机上的软件叫作Applications,这样叫才能与Windows程序区分开来,Windows管软件叫做Programs。在PC或者笔记本上,你可能会安装多种多样的软件,但在手机上你会这样做吗?
说到在硬盘上安装软件,你还可以看看新趋势:由于云服务、SaaS(软件即服务)的流行,我们可以通过浏览器提供各种服务,不再需要安装软件了。
维护移动APP是需要时间的,是要花精力的,是要花钱的,当iOS和Android频频升级时,维护更难。不知道你有没有注意到一个问题:每次当你的手机软件更新时,总会有一些APP出现问题。最开始时我们需要原生APP,现在不再需要了。整合时代来临,“有一个APP是做那件事的”,这样的时代即将结束。